Postula

Desde el año 2005, Ciudadanos al Día, organiza anualmente el Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública, plataforma de reconocido prestigio que permite identificar, documentar, reconocer, premiar y difundir experiencias exitosas en el sector público peruano orientadas a brindar mejores servicios a la ciudadanía.

Este reconocimiento busca ser un incentivo de mejora para las entidades públicas, fomentar una demanda ciudadana por altos estándares de calidad en los servicios estatales, y promover la sostenibilidad y la réplica de experiencias que benefician a las personas.

La vigésima edición del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública es coorganizada con la Universidad del Pacífico y su Escuela de Gestión Pública, con el apoyo de Perú Sostenible.

Una buena práctica es un conjunto de  procedimientos y actividades vinculadas por un objetivo, que ha producido destacados resultados en el manejo y solución de un problema público y que puede ser replicada en otras entidades para mejorar su efectividad, eficiencia e innovación en beneficio de la ciudadanía.

La presente edición del Premio cuenta con 20 categorías y 3 Premios Especiales. La descripción de cada una de las Categorías y Premios Especiales se encuentran disponibles aquí y en el Anexo A de las Bases.

Entidades de la administración pública peruana, con sede en el país o en el extranjero, así como entidades del sector privado. De igual manera, podrán participar experiencias desarrolladas por entidades pertenecientes al sector social (organizaciones de la sociedad civil), a la academia, y a la cooperación internacional (organismos de cooperación bilaterales y multilaterales).

La postulación puede ser presentada por la entidad que implementó la experiencia o por terceros, sean estas personas naturales (ciudadanos) o personas jurídicas, siempre y cuando se cuente con la autorización de la entidad que la implementó.

Ciudadanos al Día podrá contactar a la entidad responsable para verificar la información proporcionada.

b.1. No existe un número máximo de postulaciones por entidad.

b.2. Una entidad puede postular una o más experiencias en distintas categorías. Para ello, deberá completar su inscripción y llenar el formulario web por cada una de las experiencias que presente.

b.3. En caso la entidad decida postular la misma experiencia en más de una categoría, es requisito que complete su inscripción y llene el formulario como se indica en la sección B.2 por cada categoría.

Las postulaciones que no fueron calificadas como Buenas Prácticas en Gestión Pública en ediciones anteriores pueden volver a presentarse en esta edición del Premio, previa reformulación y actualización de la información.

Las postulaciones que hayan sido reconocidas en el Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública (como Buenas Prácticas en Gestión Pública, finalistas o ganadoras) en ediciones anteriores pueden volver a ser presentadas en futuras ediciones, en tanto especifiquen las innovaciones y mejoras implementadas que incrementan los beneficios a la ciudadanía.

d.1. Para participar en el Premio Especial de Datos Abiertos en la Gestión Pública o el Premio Especial a la Innovación Pública, es requisito indispensable que se postule a alguna de las categorías del Premio. En los casos que no se cumpla este procedimiento, la postulación al Premio Especial quedará sin efecto.

d.2 La evaluación de la postulación en cualquiera de los Premios Especiales descritos  en d.1. se realizará con base en la información contenida en la ficha correspondiente, la misma que deberá ser completada por la entidad postulante.

d.3 Es importante señalar que la participación en los Premios Especiales descritos en d.1 no requiere pagar ningún derecho de inscripción adicional, al abonado por postular en alguna de las categorías del Premio.

e.1 En el marco de la edición de aniversario del Premio, se ha establecido el Premio Especial a la Mejora Continua – Vigésimo Aniversario, con la finalidad de destacar y reconocer a aquellas experiencias que, habiendo logrado la certificación de buena práctica en alguna de las ediciones anteriores, se encuentren vigentes en beneficio de la ciudadanía.

e.2 En tal sentido, podrán participar y competir por esta distinción especial, que tendrá finalistas y ganador, cualquiera de las 3,816 buenas prácticas calificadas como tal por el Equipo Técnico del Premio entre los años 2005 y 2023. La condición es que se muestre evidencia de que las autoridades y funcionarios de las diferentes entidades públicas y privadas a cargo de dichas iniciativas las han mantenido en el tiempo, han aumentado su alcance y se han mejorado sus resultados en favor del público objetivo de la práctica.

e.3 Para postular a este Premio Especial a la Mejora Continua, las entidades públicas y privadas interesadas deberán completar el formato correspondiente. No es requisito indispensable presentarse a alguna categoría.

No existe una antigüedad mínima para la implementación de la experiencia. El requisito es que, al momento de la postulación, se pueda mostrar resultados de impacto verificables, los mismos que serán revisados por la Secretaría Técnica para iniciar el proceso de evaluación a cargo del Equipo Técnico.

Si una experiencia es llevada a cabo por más de una entidad, las entidades participantes podrán presentar la postulación de manera conjunta o por separado.

En caso las entidades prefieran presentarse en conjunto, deberán especificar los nombres de cada una de las participantes en la sección “Nombre de la entidad que postula” del Informe de postulación. También deberán señalar la entidad que representará al colectivo.

De ganar un premio, la entidad representante recibirá el trofeo, pero las demás tienen la opción de solicitar una copia, para lo cual deberán asumir el costo correspondiente. Las condiciones de entrega serán informadas por Ciudadanos al Día.

La evaluación del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública se realizará sobre la base de criterios objetivos, técnicos y verificables; de manera independiente, apolítica e imparcial.

El Premio cuenta con dos instancias de evaluación para la calificación de las postulaciones. Además, se constituye una Secretaría Técnica a cargo de verificar el cumplimiento de los requisitos, y de brindar apoyo y facilitar el proceso de evaluación.

Las etapas del Premio son:

1. Revisión por parte de la Secretaría Técnica
2. Revisión por parte del Equipo Técnico
3. Revisión por parte del Jurado

La Secretaría Técnica tiene a su cargo ordenar y comprobar que la información entregada por los postulantes al cierre de inscripción cumpla con los requisitos formales, de acuerdo con lo indicado en las Bases y en el Informe de postulación. Asimismo, absolverá cualquier duda o consulta de los participantes, y apoyará la labor del Equipo Técnico y del Jurado en lo que sea necesario.

En tal sentido, corresponde a la Secretaría Técnica garantizar que solo pasen al Equipo Técnico aquellas postulaciones que hayan llenado correctamente los documentos especificados en las Bases y que cumplan con presentar resultados concretos, sustentados y verificables del beneficio a favor de la ciudadanía. Asimismo, a partir de su revisión, podrá proponer a los evaluadores la recategorización de los postulantes y la creación de subcategorías.

El Equipo Técnico es la primera instancia de evaluación. Está conformado por destacados profesionales en puestos de gerencia, consultoría, técnicos en organismos públicos y expertos en temas de gestión pública.

Tiene a su cargo el análisis y la calificación técnica, apolítica e imparcial según los criterios de evaluación establecidos en las Bases. Para ello, recibe como insumo la información brindada por los postulantes y los comentarios de la Secretaría Técnica. Luego de su revisión, elabora la lista de experiencias que califican como Buenas Prácticas en Gestión Pública.

Está facultado para recategorizar postulaciones y crear subcategorías en caso lo considere necesario.

Bastará mayoría simple para las decisiones del Equipo Técnico. Las deliberaciones y decisiones del Equipo Técnico son confidenciales e inapelables.

En caso de ausencia prolongada de miembros del Equipo Técnico, Ciudadanos al Día podrá convocar a nuevos miembros, sin tener que informar de ello a los postulantes.

El Jurado es la segunda y última instancia de evaluación. Está conformado por profesionales de reconocida trayectoria y credibilidad pública, que han destacado en el mundo universitario y académico, empresarial, cultural y/o de la administración pública.

Tiene a su cargo la elección de finalistas y ganadores de cada categoría entre las Buenas Prácticas en Gestión Pública seleccionadas por el Equipo Técnico, así como generar criterios adicionales de evaluación de acuerdo con las experiencias presentadas, y en coordinación con el Equipo Técnico, si lo considerara necesario. Además, otorga Premios Especiales a las postulaciones que por sus características únicas el Jurado considere que deben ser reconocidas.

El Jurado podrá reubicar de categoría una postulación si lo considera necesario para una evaluación más adecuada.

Queda a criterio del Jurado otorgar una mención especial a algún funcionario o equipo de funcionarios involucrados en el diseño o implementación de una experiencia calificada como buena práctica.

Bastará mayoría simple para las decisiones del Jurado. Las deliberaciones y decisiones del Jurado son confidenciales e inapelables.

En caso de ausencia prolongada de miembros del Jurado, Ciudadanos al Día podrá convocar a nuevos miembros, sin tener que informar de ello a los postulantes.

Cualquier conflicto derivado de la interpretación de estas Bases será resuelto por el Jurado, en coordinación con Ciudadanos al Día.

La lista de finalistas y ganadores del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública se hará pública y es inapelable.

Para que el Equipo Técnico y el Jurado del Premio puedan realizar un análisis objetivo de cada postulación, se han establecido ocho criterios de evaluación los cuales tienen el mismo peso para este proceso.

• Bienestar ciudadano: La experiencia debe estar orientada a mejorar la calidad de vida de la ciudadanía. Ello supone explicar y demostrar cómo se les ha beneficiado en términos concretos y qué medidas se han adoptado para que las personas sean la prioridad de la gestión, sobre la base de los valores de excelencia, integridad e inclusión.
• Indicadores de impacto: La experiencia debe describir y sustentar el impacto alcanzado en la ciudadanía y en la institución mediante indicadores concretos. Se debe considerar que el impacto no es el resultado directo de la implementación de actividades, sino las consecuencias positivas que dicho resultado tuvo para el bienestar de las personas.
• Potencial de Replicabilidad: La experiencia debe demostrar ser potencialmente replicable y/o haber sido replicada por otras instancias de la propia entidad o de terceros. Para ello, realiza esfuerzos para que su experiencia dé cuenta de un proceso estructurado, ordenado y que de esta manera pueda ser difundido a otras organizaciones apropiadamente.
• Relevancia: La experiencia debe dar a conocer la relevancia del problema que enfrentó (o está enfrentando) y la efectividad de la solución planteada. Ello significa describir los problemas (centrales y secundarios) y su repercusión en la ciudadanía, así como las soluciones a cada uno de ellos.
• Iniciativa para la mejora: Las entidades públicas cuentan con un marco legal que rige sus acciones; sin embargo, la experiencia debe demostrar no solo un buen y estricto cumplimiento de la norma; sino que, enmarcados en sus funciones, los servidores públicos hayan desarrollado un trabajo de mejora constante en la atención de las necesidades ciudadanas. Si la experiencia tuvo su origen en un mandato legal, será reconocida siempre que demuestre cubrir aspectos que van más allá del mero cumplimiento de la ley.
• Innovación: La experiencia responde a una necesidad o problema para la ciudadanía, y para definir la solución se exploraron diversas posibilidades novedosas que agregan valor a las personas. La solución debe ser creativa y original en sus distintas fases.
• Eficiencia: La experiencia debe demostrar la eficiencia en el uso de sus recursos económicos, financieros y humanos. Debe demostrar en la descripción del informe una relación positiva entre la inversión de recursos realizada y los resultados obtenidos. Se recomienda también señalar las estrategias que se hayan implementado para hacer más eficiente el gasto conservando la calidad del servicio.
• Integralidad: La experiencia debe ser explicada en su particularidad y detalle; sin embargo, es necesario explicar brevemente el contexto en el que esta se desarrolla. Esto implica explicar el marco institucional, la estrategia, prioridades de gobierno y/o la política pública de la que forma parte y a la que debe su ejecución. Con esto, demuestra que la experiencia no se trata de un esfuerzo aislado, sino que responde a objetivos institucionales. En especial, se busca relevar aquellas experiencias que se desarrollen bajo un enfoque de género y reducción de riesgos de corrupción.

Los beneficios de participar en el Premio se presentan a continuación:

1. Certificación de Buena Práctica en Gestión Pública

Las postulaciones que obtengan la calificación de Buena Práctica en Gestión Pública 2024 recibirán un diploma de reconocimiento que dé cuenta de esta distinción y serán incluidas en el Aviso de Buenas Prácticas en Gestión Pública 2024 que se publicará en la web y redes sociales del Premio. Las entidades certificadas, así como sus Buenas Prácticas, son difundidas a través de diversos medios en el momento en que son distinguidas, y de manera permanente. Esta certificación puede ser actualizada en cada edición del Premio.

2. Distinción de Finalista

En el siguiente nivel de reconocimiento, las experiencias que son calificadas como Buenas Prácticas en Gestión Pública pasan a ser evaluadas por el Jurado del Premio, quienes seleccionan a los finalistas, usualmente tres por cada categoría. Las entidades finalistas son mencionadas en la Ceremonia de Premiación y reciben un diploma que acredita este reconocimiento. Además, son incluidas en el Aviso de Ganadores publicado en un medio de comunicación, en la web y redes sociales del Premio.

3. Distinción de Ganador

La máxima distinción del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública es la de Ganador en una categoría o Premio Especial, lo cual se materializa en la entrega de un trofeo. Los Ganadores, además de recibir los beneficios de los Finalistas y de las Buenas Prácticas, aparecerán en el Aviso de Ganadores del Premio, y participan en los eventos de difusión posteriores. Los líderes de dichas buenas prácticas serán invitados a presentar sus experiencias en diferentes actividades y espacios de divulgación y debate que se organicen, y a participar en el análisis de experiencias en investigaciones promovidas por Ciudadanos al Día.

4. Distinciones Especiales

Las bases del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública otorgan al Jurado la facultad de designar Premios y Distinciones Especiales. Las entidades que reciban estas distinciones comparten los mismos beneficios que los ganadores en cada categoría, salvo cuando el Jurado decide entregar un diploma en lugar de un trofeo.

5. Entidades contrapartes

Para el caso de las categorías Cooperación Público Privada y Cooperación Público Pública, los documentos de postulación deberán indicar las principales entidades contrapartes cuyo aporte resulta clave para el éxito de la experiencia. Se admitirán un máximo de 5 entidades.

Las entidades públicas y privadas que cumplan este rol serán incluidas, tanto en el Listado de Buenas Prácticas en Gestión Pública 2024, como en el Aviso de Ganadores y la Publicación Especial que da cuenta de los principales resultados de la presente edición del Premio.

Las contrapartes podrán acreditar representantes en la Ceremonia de Premiación. Recibirán un diploma a nombre de la entidad que obtenga la distinción, además de constancias de participación personalizadas para cada integrante del equipo gestor de la práctica.

6. Constancias para el equipo gestor

Todas las personas claves para el diseño, implementación, coordinación, difusión y/o evaluación de la buena práctica recibirán una constancia personalizada que acredita su participación en el Premio. En ella, se indicará la distinción obtenida y el rol que cumplió dentro del equipo gestor, con base en la información que se encuentra consignada en el Anexo 2 que acompaña el Informe de Postulación. Luego de la publicación del Listado de Buenas Prácticas en Gestión Pública 2024, no se podrán realizar modificaciones al Anexo.

Concluida la presente edición del Premio, se podrá acceder a las versiones digitales de las constancias a través del siguiente enlace: https://premiobpg.pe/constancias/.

7. Comunidad de gestores de Buenas Prácticas

Se ha creado la comunidad de gestores de Buenas Prácticas con la finalidad de promover un espacio de reflexión, debate e intercambio de experiencias referidas a los retos y avances en la gestión pública.

Desde Ciudadanos al Día, y bajo el enfoque de las buenas prácticas en gestión pública, promoveremos diferentes iniciativas para que dicha comunidad se constituya en un espacio que facilite el intercambio de ideas y la colaboración entre pares.

Conforman esta comunidad todos los servidores públicos y representantes de las entidades privadas aliadas y/o contrapartes que integren el equipo gestor de las experiencias que calificadas como buenas prácticas en gestión pública, conforme a la información contenida en el Anexo 2 al momento de la postulación al Premio.

Los integrantes de esta comunidad podrán acceder a cursos, talleres y eventos de capacitación organizados por Ciudadanos al Día con descuentos exclusivos. Asimismo, tendrán una suscripción permanente y gratuita a las actividades y proyectos desarrollados por Ciudadanos al Día y los socios del Premio.

Para participar, siga los siguientes pasos:

Paso 1:

Descarga de la página web del Premio (www.premiobpg.pe) los siguientes documentos de postulación: (i) Informe de Postulación, (ii) Anexos que acompañan al Informe de Postulación, (iii) Fichas para participar en los Premios Especiales, en caso desee postular a ellos.

Paso 2:

Organiza y sistematiza la información necesaria. Posteriormente, completar los documentos de postulación según corresponda.

Paso 3:

Cuando cuentes con los documentos de postulación en sus versiones finales, ingresa a https://premiobpg.pe/participa/ y completa, en primer lugar, la información requerida en el formulario de inscripción virtual.

Paso 4:

A continuación, procede a cargar los siguientes documentos:

• Informe de Postulación en formato word
• Anexo 2: Datos del equipo gestor de la experiencia
• Anexo 3: Declaración del participante en formato PDF
• En caso la postulación esté aplicando a un Premio Especial, deberá incluir la ficha correspondiente en formato word.

Paso 5:

Finalmente, envía la solicitud de inscripción virtual.

Recuerda que la fecha máxima para completar el proceso de inscripción al Premio es el día martes 11 de junio a las 23:59 horas (nueva fecha).

Paso 6:

Paga el derecho de inscripción. Toma en cuenta que:

• Dicho pago puede realizarse independientemente del proceso de inscripción virtual
• Es un requisito indispensable para que la postulación pase a la etapa de evaluación del Premio.

Recuerda tomar las medidas necesarias y oportunas para cumplir con este requisito, según los procedimientos internos de la entidad.

Tomar en cuenta la siguiente información:

Titular: Asociación Civil Centro de Participación y Ciudadanía.
RUC: 20506261300
Banco: BCP Banco de Crédito del Perú
Cuenta Corriente en Soles: Nº 193-1861763-0-85
Código de Cuenta Interbancario: N° 002-193-001861763085-12
Número de cuenta de detracción: Banco de la Nación Nº 00-000- 563781

Contra el abono por derecho de inscripción se emitirá un comprobante de pago electrónico, que será remitido al correo electrónico de la persona de contacto de la postulación.

Una vez efectuado el pago por derecho de inscripción, este no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

Recordar que luego de cancelar el derecho de inscripción correspondiente, se deberá enviar por correo electrónico la imagen del comprobante de pago a premiobpg@ciudadanosaldia.org, según el Formato de Pago debidamente llenado.

El monto por derecho de inscripción varía de acuerdo con las siguientes modalidades:

Tipo A: Inscripción regular a categorías

El derecho de inscripción asciende a S/. 2,350 (incluido IGV) por una postulación. Si una entidad presenta 2 o más postulaciones, el pago será de S/. 1,925 (incluido IGV) por cada una.

Tipo B: Inscripción con descuento

Pueden acceder a un descuento aquellas entidades públicas cuyo presupuesto anual de gasto sea menor a S/. 2 millones (según PIA 2024), si presentan hasta 5 postulaciones.

El pago por derecho de inscripción asciende a S/400 (incluido IGV) por cada postulación.

• Comisarías, centros de salud, postas médicas.
• Demuna y otro tipo de defensorías.
• Juzgados de primera instancia y juzgados de paz.
• Colegios estatales, organizaciones de estudiantes de colegios estatales, Conei, UGEL, y Apafa.

Tanto en el tipo A y B, el pago por derecho de inscripción permite aplicar a los Premios Especiales de Datos Abiertos en la Gestión Pública y/o a la Innovación Pública, sin tener que realizar ningún pago adicional.

Tipo C: Inscripción al Premio Especial a la Mejora Continua – Vigésimo Aniversario

El derecho de inscripción asciende a S/.2,350 (incluido IGV) por una postulación. Si una entidad presenta 2 o más postulaciones, el derecho de inscripción será de S/.1,925 (incluido IGV) por cada una. Estos precios se aplican cuando el presupuesto anual de la entidad supera los S/. 2 millones.

El cierre de inscripciones es el martes 11 de junio a las 23:59 horas (nueva fecha).

El Premio se llevará a cabo según el siguiente calendario.

Los documentos de postulación deberán contener información objetiva, clara y fácilmente verificable; en particular, sobre el impacto logrado. Es imprescindible sustentar con evidencia la implementación y resultados obtenidos en las secciones correspondientes del Informe de Postulación. Ciudadanos al Día podrá contactar a la entidad responsable de la postulación para verificar la información proporcionada.

Toda la información contenida en la postulación se considera verdadera por el solo hecho de su presentación al Premio. Si se encuentra que no se cumple esta condición en cualquier etapa del proceso de evaluación, se descalifica automáticamente esa postulación y, dependiendo de la magnitud de la falta, se retirará cualquier otra postulación de la entidad, pudiendo el Equipo Técnico o  el Jurado hacerlo público.

A fin de garantizar la objetividad e imparcialidad en la evaluación del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública, todos los miembros de la Secretaría Técnica, el Equipo Técnico y el Jurado declararán cualquier vinculación o incompatibilidad que tuviesen con las entidades postulantes antes de iniciar la revisión de informes. En ese caso, se abstendrán de revisar la postulación involucrada y opinar sobre ella.

Los organizadores del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública se reservan el derecho de difundir los resultados, las listas de ganadores, finalistas y Buenas Prácticas en Gestión Pública calificadas en la forma y medios que consideren convenientes, sin restricciones.

Al postular al Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública, el postulante otorga a Ciudadanos al Día la autorización expresa para difundir y hacer uso, total o parcialmente, del contenido de su postulación y del logo de la entidad en el marco del Premio, así como cualquier información adicional que esté presente.

La difusión por parte de las entidades participantes de los reconocimientos obtenidos (Certificado de Buena Práctica en Gestión Pública, Finalista, Ganador o Distinciones Especiales) deberá concordar con los Lineamientos de Difusión de Resultados del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública que será distribuido a los participantes una vez que se conozcan los resultados. Dicho documento establece lineamientos para la correcta descripción de los reconocimientos, así como para el uso adecuado del logo del Premio en piezas gráficas.

NO. Ciudadanos al Día prohíbe el uso de su logo institucional, el logo del Premio Buenas Prácticas en Gestión Pública o cualquier elemento de su línea gráfica sin previo acuerdo; y denunciará en las instancias pertinentes el uso indebido que distorsione los principios de veracidad y transparencia que promueve.

La difusión por parte de las entidades participantes de los reconocimientos obtenidos (Certificado de Buena Práctica en Gestión Pública, Finalista, Ganador o Distinciones Especiales) deberá concordar con los Lineamientos de Difusión de Resultados del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública que será distribuido a los participantes una vez que se conozcan los resultados.

Para cualquier información adicional acerca del Premio a las Buenas Prácticas en Gestión Pública, las asesorías para la inscripción virtual y/o la elaboración del Informe de Postulación, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

• premiobpg@ciudadanosaldia.org
• @premiobpg.cad
• +51 997925724
• +51 950194363

También podemos coordinar reuniones a través de diversas plataformas de comunicación virtual tales como Google Meet, Zoom, Teams, Skype, entre otras.